Condizioni di vendita

1. Chi siamo

Queste condizioni regolano la vendita dei prodotti tramite questo sito da parte di 3DBPOINT di Andrea Del Bino, ditta individuale con sede in Via Giuseppe Gentile 746, 51100 Pistoia (PT), P.IVA 02128830474, email del_bino_andrea@hotmail.it, telefono +39 389 261 1379 («3DBPOINT»).

2. Prodotti e personalizzazione

I prodotti sono realizzati su ordinazione con stampa 3D e stampa UV. Le immagini sono indicative: piccole differenze di colore, finitura e misura sono proprie della lavorazione e non costituiscono difetto. Il cliente garantisce di avere i diritti su loghi, testi e immagini inviati; possiamo rifiutare contenuti illeciti, offensivi o che violano diritti di terzi.

3. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto si conclude con l'email di conferma dell'ordine. Entro 48 ore lavorative inviamo la bozza grafica e la produzione parte solo dopo la tua approvazione. Se la personalizzazione non è realizzabile ti proponiamo un'alternativa o annulliamo l'ordine con rimborso totale. Se la bozza resta senza risposta per 15 giorni, possiamo annullare l'ordine con rimborso.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro e sono finali: 3DBPOINT applica il regime forfettario (art. 1, commi 54–89, L. 190/2014) e non addebita l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate prima del pagamento. Su richiesta emettiamo fattura elettronica; l'eventuale imposta di bollo (2 € per importi oltre 77,47 €) è a nostro carico.

5. Consegna

Tempi e costi sono descritti nella pagina Spedizioni e tempi. I tempi di produzione decorrono dall'approvazione della bozza.

6. Recesso

I prodotti personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. c, Codice del Consumo). Per i prodotti non personalizzati il consumatore può recedere entro 14 giorni dalla consegna, con il pulsante «Recedi dal contratto» che trovi sul sito o come spiegato nella pagina Resi e recesso.

7. Garanzia legale

Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo). Segnala il difetto a del_bino_andrea@hotmail.it con foto e numero d'ordine.

8. Clienti aziendali

Per aziende e professionisti valgono le condizioni del preventivo accettato; non si applicano le tutele riservate ai consumatori, incluso il diritto di recesso.

9. Privacy

I dati personali sono trattati secondo l'informativa privacy.

10. Legge applicabile e reclami

Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Reclami: del_bino_andrea@hotmail.it. Il consumatore può rivolgersi anche agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dal Codice del Consumo.